Wij proberen uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen. Meestal worden de bestellingen bezorgd tussen de 2 en 5 werkdagen.

Uw bestelling kan tevens kosteloos worden afgehaald te Kesteren.

Retour

Natuurlijk werken wij volgens de wet en heeft u als consument recht op retour binnen 14 dagen.
U dient dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons kenbaar te maken per mail. U krijgt danvan ons het retouradres en vervolgens kunt u het compleet incl. labels opsturen naar Rocos Hondenvoeding. Het product mag natuurlijk wel gepast zijn maar niet gebruikt. Mocht het na retournering toch blijken dat het product gebruikt of beschadigd is dan is er waardevermindering en zullen wij niet het volledige bedrag terugbetalen.
Bij normaal passen zal dit echter niet voorkomen.
Kosten en risico van retour zijn voor de klant.
Zorg altijd voor een verzendbevestiging van bijvoorbeeld het Postkantoor.

Hondenvoeding is uitgesloten van het recht op retour.
Dus brokken, koeken, kauwproducten, vlees, olie en vet kunnen niet retour worden gezonden.

Betalen